その他 お問合せ

早く到着してしまったときの着替え場所は?

一階のスキールームは男女別更衣室を備えています。
レンタルスキー、リフト券のお引き換え等は午前8:00以降、
受け付けております。

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        ┃冬┃期┃限┃定┃!┃
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ご宿泊のお客様はレンタルスキーを特別割引でご利用いただけます。
特にご予約の必要はございません。

チェックイン前に車は駐車できるの?

宿泊日の午前8時から駐車場を自由にご利用いただけます。
チェックアウト後も午後4時までは駐車場をご利用いただけます。

駐車場を利用する際には、必ずフロントにお申し出ください。
湯沢東映ホテルの駐車場はたいへんに広いのですが、
冬季は積雪により使用できる駐車場が限られてしまいます。

スキーシーズン中は駐車場係を配置していますが、
宿泊滞在時間外の場合は係員がいない場合がございます。
その際はご面倒をおかけしますが、フロントまでお申し出ください。

※駐車されているお車はすべて番号を控えさせていただいております。

映画会社の東映と関係あるの?

湯沢東映ホテルは、東映株式会社の系列会社です。
ホテルの運営は、株式会社東映ホテルチェーンが行っています。
新潟東映ホテル、湯沢東映ホテル、福岡東映ホテル・・・全国3ヵ所に東映ホテルがございます。

更衣室はあるの?

1階のスキールームに男女別更衣室(無料)がございます。
チェックイン前、チェックアウト後でもご利用できます。
ご利用時間は、8:00~19:00の間となります。

スキールームはあるの?

湯沢東映ホテルのスキールームは1階にあります。
ロッカー、更衣室、乾燥室も完備しています。
その他、スキーやスノーボード関連のレンタル商品、
宅配便などを取り扱っております。

ゲレンデまで徒歩0分って本当なの?

湯沢東映ホテルは布場ファミリーゲレンデに隣接しています。
布場ゲレンデはファミリーゲレンデの真横です。

湯沢高原スキー場へのロープウェー乗り場までは徒歩1分程度。

したがいまして、
湯沢高原スキー場(布場ファミリーゲレンデ、布場ゲレンデを含む)の
利用につきましては、湯沢東映ホテルはもっとも便利な立地にあります。

ゲレンデサイドの客室からは、布場ファミリーゲレンデの様子を眺めることができます。

有料ロッカーと無料ロッカーの違いは?

冬季のスキー室では、二種類のロッカーがございます。

【無料ロッカー】
(宿泊専用 宿泊当日10:00~チェックアウト日10:00までの利用)
スキー(ボード)の板と靴を入れるロッカーの為、
あまり大きな荷物は入りません。

【有料ロッカー】
入りきらない荷物やチェックイン時間外につきましては、
有料ロッカーをご利用ください。
大きさが三種類あります。 
大きさに合わせて、400円~800円になります。

リフト券の交換やレンタルスキーの貸出は何時から?

お部屋に入れる時間は、
チェックイン時間後(通常は午後3時以降)になりますが、
リフト券の交換やレンタルスキーの貸出は、
宿泊当日の8時より手続きをすることができます。

チェックイン前のお荷物は有料ロッカーをご利用ください。
「スキーロッカー」には大きな荷物は入りません。

【冬季】ゲレンデサイドのレストラン営業

隣接している湯沢高原スキー場・布場ファミリーゲレンデのオープンに合わせ、当館のレストランにてランチ営業を開始する予定です。

営業/11:45~14:00(休前日、日曜)
※状況により、営業をお休みさせていただくこともございます。

スキーシーズン、皆様のご利用をお待ちしています。

リフト券は日にち指定なの?

当館で扱っているリフト券は、リフト券への引換券ですので、
スキー場でリフト券に引き換えない限り、そのスキーシーズン中は有効です。

お客様のご予定に合わせて自由にご利用ください。

「リフト子ども無料の日」ってなに?

新潟県内の大半のスキー場では、
「リフト子ども無料の日」を毎月第3日曜日に設定しています。

小学生以下のリフト代が無料になるほか、ゲレ食の割引なども。
スキー場によっては中学生以下も無料だったりもします。
各スキー場様によって設定の有無、特典内容に相違がありますので
詳細は各スキー場様へお問合せください。

ホテル近隣スキー場の所要時間は?

【湯沢町】
湯沢高原スキー場(ロープウェイ乗り場は目の前)
布場ゲレンデ(徒歩3分)
布場ファミリーゲレンデ(隣接)
一本杉スキー場(徒歩10分)
GALA湯沢スキー場(車で10分)
NASPAスキーガーデン(車で10分)
岩原スキー場(車で15分)
神立高原スキー場(車で15分)
湯沢中里スキー場(車で15分)
中里スノーリゾート(車で15分)
かぐらスキー場(車で40分)
苗場スキー場(車で50分)

【南魚沼市】
石打丸山スキー場(車で15分)
セントレジャー舞子(車で15分)
石打花岡スキー場(車で20分)
上越国際スキー場(車で25分)
シャトー塩沢スキー場(車で25分)
六日町八海山スキー場(車で60分)

客室の備品について教えて!

■ ドライヤー
洗面所の脱衣籠にドライヤーを置いています。

■ ボディソープ&シャンプーリンス
客室内風呂に設置しています。

■ 冷蔵庫
中は空になっています。ご自由にお使いください。

■ アメニティ一式
浴衣・バスタオル・タオル・歯ブラシがあります。
タオルは色違いになっております。
また着替えを入れられるポーチもご用意しています。
※ タオルはお持ち帰りいただけます。

■ 鏡台
メイク等にも便利な鏡台を設置済み。
柔らかな光で眠りを誘う行灯も標準装備。

宅配便は預かってもらえるの?

宅急便は冬季1階のスキールームにてお預かりしております。
※夏季はフロントにてお預かりしております。

受け渡しの際は「控えの伝票」をお持ち下さい。
又は送り主のお名前をお申し出下さいませ。
※可能であれば、発送伝票の品目(内容物が何かを書く所)に宿泊予定日をご記入ください。